为了进一步贯彻公司“悦客户以服务”的企业使命，体现百年“全程关爱理赔”的重要意义，催化理赔服务产生循环价值，在公司2019 年客户节活动期间，特推出“全程关爱理赔之大型客户回访活动”。通过登门拜访以往享受过百年理赔服务的客户，了解其目前生活状况，给予慰问。目前辽宁分公司各机构正在火爆开展该活动，活动初期就已得到客户高度认同，所有客户对百年人寿的理赔服务频频点赞！

沈阳客户这样称：“出险报案时有理赔员电话回访，理赔时百年人寿的理赔速度特别快，理赔后还特意过来拜访，理赔服务贯穿了整个过程，用句东北话形容就是‘理赔服务很到位，心里感觉杠杠滴！’”

本溪客户这样称：“百年理赔到账快、服务态度好，我十分的满意。在百年人寿十周年之际，祝百年越来越好！”

丹东客户这样称：“以前总觉得理赔很慢、很麻烦，通过这次理赔经历，体验到百年这么好的理赔服务，既快捷又简便。很庆幸选择百年，选择百年不后悔！”

营口客户这样称：“没想到百年人寿的理赔服务这么贴心，不管是从理赔前到理赔后，都一直这么负责，真的让我感觉到了温暖与关怀，选择百年，没有错！”

阜新客户这样称：“感谢你们的到来，不光认可百年人寿理赔服务态度，对百年人寿的产品也很认同，百年理赔讲诚信，理赔速度也很快。”

此次“你，还好么？”百年人寿辽宁分公司全程关爱理赔活动中，除了对客户的关爱外，向客户讲解了生存金的领取方式、如何查询金账户等E化服务……客户纷纷为百年人寿理赔服务点赞。

本次活动拉近了公司与客户之间的距离，让客户更亲近公司，更了解百年人寿。活动将持续3个月，相信还会有更多的理赔回访客户，对百年人寿理赔服务点赞！

百年人寿致力于将理赔服务做强做精，十年磨一剑，贯彻“一事精致，便能动人”的服务理念，为客户带来更加便捷贴心的理赔服务。

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